Rekisteriseloste
Tunturipuun Kauppa Oy, www.tunturipuu.fi on sitoutunut suojaamaan palvelujensa käyttäjien yksityisyyttä ja noudattaa toiminnassaan tietosuojalainsäädäntöä ja hyviä tietosuojakäytäntöjä.
- Rekisterinpitäjä
Nimi: Tunturipuun Kauppa Oy
Y-tunnus: 3548399-7
Osoite: Puistokatu 9 as 3, 39500 Ikaalinen
Puhelin: 020 731 1101
Sähköposti: tunturipuu@tunturipuu.fi
Yhteystiedot rekisteriä koskevissa asioissa
Nimi: Esa Seppänen
Osoite: Puistokatu 9 as 3, 39500 Ikaalinen
Puhelin: 020 731 1101
Sähköposti: tunturipuu@tunturipuu.fi
- Rekisteröidyt
Rekisterissä on asiakkaat, potentiaaliset asiakkaat ja yhteistyökumppanit.
- Henkilötietojen käyttötarkoitus
Rekisteröidyt | Käsittelyn tarkoitus | Käsittelyperuste |
Asiakkaat (yhteyshenkilöt) ja yhteistyökumppanit | Asiakaspalvelun edellyttämien yhteydenottojen mahdollistaminen ja asiakassuhteen ylläpito. | Rekisterinpitäjän oikeutettu etu |
Potentiaaliset asiakkaat ja verkkosivuston käyttäjät | Verkkosivuston kautta tulevat yhteydenottopyynnöt ja uutiskirjetilaukset. | Rekisterinpitäjän oikeutettu etu |
- Rekisteriin tallennettavat henkilötiedot
Asiakasrekisteri sisältää seuraavat tiedot:
Tiedot | Asiakas ja yhteistyö- kumppanit | Potentiaalinen asiakas / verkkosivuston käyttäjä | Käyttötarkoitus |
Nimi | x | x | Yksilöinti / yhteydenpito |
Puhelinnumero | x | x | Yhteydenpito |
Sähköpostiosoite | x | x | Yhteydenpito |
Työnantaja / yritys | x | x | Asiakassuhteen hoitaminen / markkinoinnin kohdentaminen |
Rooli / titteli | x | x | Asiakassuhteen hoitaminen / markkinoinnin kohdentaminen |
IP-osoite | x | Markkinoinnin kohdentaminen |
- Rekisteröidyn oikeudet
Rekisteröidyllä on seuraavat oikeudet, joiden käyttämistä koskevat pyynnöt tulee tehdä osoitteeseen:
- Tarkastusoikeus
Rekisteröity voi tarkistaa tallentamamme henkilötiedot.
- Oikeus tietojen oikaisemiseen
Rekisteröity voi pyytää oikaisemaan häntä koskevat virheelliset tai puutteelliset tiedot.
- Vastustamisoikeus
Rekisteröity voi vastustaa henkilötietojen käsittelyä, mikäli kokee, että henkilötietoja on käsitelty lainvastaisesti.
- Suoramarkkinointikielto
Rekisteröidyllä on oikeus kieltää tietojen käyttäminen suoramarkkinointiin.
- Poisto-oikeus
Rekisteröidyllä on oikeus pyytää tietojen poistamista, jos tietojen käsittely ei ole tarpeen. Käsittelemme poistopyynnön, jonka jälkeen joko poistamme tiedot tai ilmoitamme perustellun syyn, miksi tietoja ei voida poistaa.
On huomioitava, että rekisterinpitäjällä voi olla lakisääteinen tai muu oikeus olla poistamatta pyydettyä tietoa. Rekisterinpitäjällä on velvollisuus säilyttää kirjanpitoaineisto Kirjanpitolaissa (luku 2, 10 §) määritellyn ajan (10 vuotta) mukaisesti. Tämän vuoksi kirjanpitoon liittyvää aineistoa ei voida poistaa ennen määräajan umpeutumista.
- Suostumuksen peruuttaminen
Jos rekisteröityä koskeva henkilötietojen käsittely perustuu ainoastaan suostumukseen, eikä esim. asiakkuuteen tai jäsenyyteen, voi rekisteröity peruuttaa suostumuksen.
- Rekisteröity voi valittaa päätöksestä tietosuojavaltuutetulle
Rekisteröidyllä on oikeus vaatia, että rajoitamme kiistanalaisten tietojen käsittelyä siksi aikaa, kunnes asia saadaan ratkaistua.
- Valitusoikeus
Rekisteröidyllä on oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle kantelu, jos hän kokee, että rikomme henkilötietoja käsitellessämme voimassa olevaa tietosuojalainsäädäntöä.
Tietosuojavaltuutetun yhteystiedot: www.tietosuoja.fi/fi/index/yhteystiedot.html
- Säännönmukaiset tietolähteet
Potentiaalisten asiakkaiden tiedot saadaan suostumuksella häneltä itseltään verkkosivustovierailun yhteydessä tai muun henkilökohtaisen tai digitaalisen vuorovaikutuksen yhteydessä.
- Säännönmukaiset tietojen luovutukset
Tietoja ei pääsääntöisesti luovuteta markkinointitarkoituksiin Tunturipuun Kauppa Oy:n ulkopuolelle.
Tietoja voidaan valikoidusti luovuttaa rekisterinpitäjän toimeksi antamaan kolmannen osapuolen kohdennettuun markkinointikampanjaan. Tietojen omistus ei siirry rekisterinpitäjältä kolmannelle osapuolelle eikä kolmannella osapuolella ole oikeutta tietojen toimeksiantoa laajempaan käyttöön.
Olemme varmistuneet, että kaikki palveluntarjoajamme noudattavat tietosuojalainsäädäntöä. Käytämme säännönmukaisesti seuraavia palveluntarjoajia:
Tässä esimerkkejä:
- Hubspot
- Dealfront(Leadfeeder)
- Käsittelyn kesto
Henkilötietoja käsitellään pääsääntöisesti niin kauan, kuin asiakkuus on voimassa. Asiakaslistaltamme rekisteröity pääsee poistumaan itse jokaisessa lähettämässämme markkinointisähköpostissamme olevan linkin kautta.
- Henkilötietojen käsittelijät
Rekisterinpitäjä ja tämän työntekijät käsittelevät henkilötietoja. Voimme myös ulkoistaa henkilötietojen käsittelyn osittain kolmannelle osapuolelle, jolloin takaamme sopimusjärjestelyin, että henkilötietoja käsitellään voimassa olevan tietosuojalainsäädännön mukaisesti ja muutoin asianmukaisesti.
- Tietojen siirto EU:n ulkopuolelle
Henkilötietoja ei siirretä EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle.
- Automaattinen päätöksenteko ja profilointi
Emme käytä tietoja automaattiseen päätöksentekoon tai profilointiin.
Tai esimerkiksi:
Käytämme henkilötietoja sekä automaattiseen päätöksentekoon että profilointiin.
Automaattinen päätöksenteko tarkoittaa, että päätös tehdään kokonaan automaattisesti ilman inhimillistä harkintaa. Profilointi tarkoittaa henkilötietojen käsittelyä, jolla arvioidaan tiettyjä henkilöön liittyviä ominaisuuksia, esimerkiksi kiinnostuksen kohteita tai käyttäytymistä.
Käytämme profilointia esimerkiksi [markkinointiviestinnän kohdentamiseen / asiakkuuksien pisteyttämiseen / palveluiden personointiin]. Automaattista päätöksentekoa hyödynnetään esimerkiksi [lainapäätösten tekemiseen / palvelun käyttöoikeuden myöntämiseen / tarjousten ehdottamiseen].
Profiloinnin ja automaattisen päätöksenteon tarkoituksena on [parantaa asiakaskokemusta, tarjota kohdennettuja sisältöjä, nopeuttaa päätöksentekoa].
Automaattisen päätöksenteon vaikutuksena voi olla esimerkiksi, että [asiakkaalle tarjotaan eri sisältöä, markkinointia tai etuja kuin toiselle asiakkaalle] / [palvelun käyttöoikeus myönnetään tai evätään].
Käsittelyn oikeusperuste on [oikeutettu etu / sopimuksen täytäntöönpano / suostumus – valitse tilannekohtaisesti].
Rekisteröidyllä on oikeus:
olla joutumatta pelkästään automaattisen päätöksenteon kohteeksi, jos sillä on oikeusvaikutuksia tai se muuten merkittävästi vaikuttaa häneen;
- vaatia, että päätöstä arvioi myös ihminen;
- esittää näkemyksensä päätöksestä ja sen perusteista;
vastustaa profilointia ja pyytää tietojensa poistamista profilointirekist